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“假医门”背后民营体检困局: 靠价格战、过度营销扩充体量
2018-08-09 15:24:35作者:唐唯珂 来源:21世纪经济报道   评论:

“民营体检机构冲业绩的特征十分明显。降低质量标准,做大体量成为其发展模式,2-3折进行招标,力求业绩增长屡见不鲜。原本3000元的体检项目300元就出售,无休止的压缩成本,大力倾注营销,以及过度宣传非常规的检查项目成为‘症结’。民营机构只做体检,完全不注重后期跟踪。”上述业内人士表示。

2017年报显示,美年健康销售费用增长59.97%,达14.88亿元;管理费用增长23.21%,达4.64亿元;研发投入397.53万元,占营收比例0.06%,较上年增加172.76万元。数据表明,销售费用、管理费用占了大头,研发领域受到挤压。

除了医疗人员的短缺,流水线的体检模式以及过度体检,也成为民营体检饱受诟病的原因。

“过度体检最典型的就是ct,ct实际是具备一定安全隐患,属于有创检查,然而民营体检套餐过度营销的情况也十分常见。除此之外非到一定年龄的人群做胶囊胃镜也不合适。”一位已退休三甲医院体检中心医生说,“但现在体检行业的发展模式更倾向于流水线,卖套餐的模式并不科学。正确的诊疗模式应当偏向于先问诊再检测。”

另一位业内人士也对记者指出,诸如量子医学、各式各样的肿瘤筛查基因检测的体检项目噱头大于实际效用,标榜高端体检套餐,其实营销意味更重。

个性化、精细化的管理发展模式,才应当成为行业调转航向的灯塔。“体检行业未来的发展应该是从检查前、检查中、检查后跟踪服务全方位的健康管理模式。”上述三甲医院体检中心医生说,“仅就目前体检行业普遍缺乏的检前问诊为例。在体检之前,让具备全科知识的医生对病人的生活、饮食习惯进行全方位的了解,再制定详细的体检方案才是更为科学的发展模式。区分开哪些是必要的项目,哪些是不必要的因素。”

此外,体检过程中全方位细致体检,体检后跟踪服务,以及进行健康意识教育,形成健康管理全过程的服务,才应当成为今后体检中心发展的方向和突破口。

“价格战和疯狂扩张不可取,疯狂兜售各类体检套餐带来的仍是毛利的虚高和净利的低迷,且无法长期运作。转向精细化、个性化健康管理中心或许能给行业带来新的生机。”上述业内人士说。


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